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La tienda online freewayperu.com solo hace envíos de productos dentro de la República del Perú.

Solo se entregarán los pedidos cuya aprobación de pago haya sido confirmada. Debe considerar que el correo que se le envía informando acerca de su orden de compra no es suficiente para proceder con la entrega del correspondiendo al cliente verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamos de la operación, anulando su orden de pedido.
Garantizamos el despacho de su orden cualquier día en especifico (excepto domingos y feriados o decretos de urgencia dictados por la república del Perú basados en el confinamiento ocasionado por el COVID-19) pero no garantizamos la hora de entrega. En algunas ocasiones, el receptor puede ser llamado para confirmar la entrega en la fecha solicitada.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el mensajero y el cliente firma la recepción de la entrega o se hace la captura de una fotografía por parte del representante de la tienda, correspondiendo al cliente verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamos que puedan estar justificados.